Vacatures @ Secret View HQ

Over Secret View

Wij stellen retailers en merken in staat om te excelleren in wat klanten willen. Samen met onze community van ruim 3000 mystery shoppers voeren wij mystery shop onderzoek uit voor opdrachtgevers in Nederland, België en Duitsland.

We zetten mystery shoppers in op fysieke locaties, online en in combinatie met elkaar. Met de resultaten van onze onderzoeken wordt het voor onze opdrachtgevers mogelijk om doorlopend op de hoogte te blijven van hoe alle facetten rondom de verkoop van producten en diensten functioneren. De resultaten worden weergegeven in een overzichtelijk online performance dashboard.

De resultaten uit onze onderzoeken bieden concrete handvatten tot het optimaliseren van de klantbeleving. Een betere klantbeleving zal leiden tot meer loyale en tevreden klanten. Meer tevreden klanten zijn eerder geneigd meer te kopen, vaker te kopen en een aanbeveling te doen in hun vriendenkring.

Wie zijn wij?

Je belandt in een team waar iedereen jonger is dan 30 jaar. We stappen af van het traditionele cultuurtje en geloven erin dat creativiteit, intelligentie en werkplezier maximaal naar boven komt in een vrije en open werksfeer.

Geïnteresseerd?

Hebben we je interesse gewekt? Stuur je dan je portfolio, motivatie, C.V. en, indien aanwezig, trackrecord op naar niek(at)secretview.nl en wie weet zitten wij op korte termijn met elkaar om tafel voor een nadere kennismaking.